Fresha

Fresha biedt naadloze boekings-, klantbeheer- en marketingtools om je te helpen je bedrijf moeiteloos te runnen en te laten groeien. De software is speciaal ontworpen voor een breed scala aan schoonheids-, wellness- en zelfzorgbedrijven, waaronder schoonheidssalons, kapperszaken, nagelstudio’s, spa's en sauna's, fitnessstudio's en fysiotherapeuten.

Fresha werd in 2015 opgericht onder de naam Shedul. In de loop van de jaren groeide het bedrijf uit tot een serieuze speler in de beauty- en wellnessbranche met meer gebruikers en meer functionaliteiten. In 2020 werd Shedul officieel omgedoopt tot Fresha en werd ook de Fresha-marktplaats geïntroduceerd. Inmiddels maken ruim 450.000 stylisten en professionals uit 120+ landen wereldwijd gebruik van Fresha. Een internationale speler in de beauty en wellness dus!

De salonsoftware van Fresha

Fresha is biedt méér dan enkel online boeken; het is een alles-in-één-software voor salons, spa's en andere schoonheids- en wellnessbedrijven. Met Fresha heb je altijd en overal toegang tot je agenda, marketingtools én boekhouding. Dankzij de automatische afspraakherinneringen per mail worden no-shows geminimaliseerd en geavanceerde inzichten geven je een compleet beeld van iedere klant.

Vooral voor eenpitters is de salonsoftware van Fresha interessant vanwege de vriendelijke prijs van € 0,-. Zelfs met dit gratis pakket heb je toegang tot alle functies die je nodig hebt. Voor salons met meerdere teamleden en/of vestigingen heeft Fresha een betaald abonnement. We zetten de belangrijkste functies van Fresha op een rij:

• Online agenda
• Online boekingen
• Wachtlijsten
• Cadeaubonnen
• Klantenbeheer
• Marketing
• Rapportage
• Productverkoop en voorraad
• Vermelding op de Fresha-marktplaats
• Teambeheer (bij betaald abonnement)

Online reserveren via je website, social media en de Fresha-marktplaats

Een van de belangrijkste functies van Fresha is het online boekingssysteem. Klanten kunnen 24/7 online boeken via jouw eigen website (via een boekingswidget), social media (Instagram/Facebook integraties) en de zoekmachine van Google. Voor alle boekingen die via deze kanalen binnenkomen, worden géén extra kosten in rekening gebracht.

Daarnaast kan men een beautybehandeling of kappersafspraak boeken via de Fresha-marktplaats. De Fresha-marktplaats is een online platform van Fresha waarop consumenten beauty- en wellnessafspraken kunnen zoeken en direct boeken bij aangesloten salons, kappers, nagelstudio's, barbershops en andere dienstverleners. Deze martkplaats kun je goed vergelijken met een populair platform in de beautybranche, namelijk Treatwell. 

Wie gebruikmaakt van Fresha, krijgt automatisch een vermeldingspagina waar men ook beoordelingen kan achterlaten. Het grootste voordeel: Je salon wordt vindbaar voor een groter publiek, ook als ze jou nog niet kennen. De martkplaats komt echter ook met een nadeel: Fresha rekent tot 20% commissie op boekingen van nieuwe klanten die via de marktplaats komen. Voor terugkerende klanten hoef je niet te betalen.

Salon management

Met Fresha heb je er als het ware een heuse manager bij. De functionaliteit ‘voorraad- en productbeheer’ zorgt ervoor dat je nooit meer in de salon staat zonder de juiste verf, shampoo of nagellak. Zo wordt de verkoop en gebruik netjes bijgehouden en krijg je waarschuwingen bij lage voorraad. Handig!

Klanten verleiden tot een herhaalbezoek

Nieuwe klanten in je salon zijn fijn, maar terugkerende klanten zijn goud waard. De CRM-tools binnen de Fresha salonsoftware kunnen je helpen om je klanten beter te leren kennen en hen aan je te binden. Geavanceerde inzichten geven je een compleet beeld van iedere klant, inclusief bezoekgeschiedenis, voorkeuren, favoriete betaalmethodes en verjaardag. Middels de beschikbare marketingtools zoals e-mailcampagnes en sms’jes kun je trouwe klanten gerichte aanbiedingen doen en herhaalbezoeken stimuleren.

Optionele add-ons

De salonsoftware van Fresha zit barstensvol waardevolle functies. Naast de basisfunctionaliteiten biedt Fresha enkele optionele functies in de vorm van add-ons. Voor een extra bedrag per maand (per teamlid of per vestiging) krijg je toegang tot premium rapportages, een loyaliteitsprogramma en de gegevensconnector.

Fresha prijzen

Je hebt bij Fresha keuze uit 3 verschillende abonnementen: ZZP (gratis), Team en Enterprise. Elk abonnement kun je maandelijks opzeggen.

Koppel Fresha aan jouw website

Met professionele salonbeheer heb je alle tools in huis om je omzet te verhogen, je afspraken te beheren en je klanten te behouden, zodat jij je kunt concentreren op waar jij het beste in bent. Wil je net als 450.000+ professionals in de schoonheid en wellness ook Fresha op je website? Tijdvooreensite zet de voor- en nadelen van de Fresha salonsoftware voor je op rij zodat je zelf een weloverwogen keuze kunt maken:

Voordelen

• Gratis basisversie beschikbaar voor eenmanszaken
• Relatief betaalbaar abonnement voor kleine salons
• Veel functies inbegrepen; ook in de gratis versie
• Gratis reserveringen via Google, Instagram en Facebook
• Gebruiksvriendelijke interface voor de klant
• Geen langetermijncontract; maandelijks opzeggen

Nadelen

• Commissie wanneer nieuwe klanten via de Fresha‑marktplaats boeken
• Prijzen van abonnement kunnen oplopen bij groei van locaties of teamleden
• Extra kosten bij add‑ons (o.a. loyaliteitsprogramma) en sms’jes
• Kennisbank is Engelstalig
• Alleen gratis telefonische en chatondersteuning bij betaald pakket

Integreer Fresha met Tijdvooreensite

Ben je enthousiast geworden en wil je direct aan de slag met Fresha? Tijdvooreensite zorgt voor een vlekkeloze integratie en koppelt jouw website aan de salonsoftware. Heb je nog geen website óf is de website van je kapsalon, wenkbrauwstudio of waxsalon aan een make-over toe? Tijdvooreensite bouwt binnen een week een moderne website voor je. Voor slechts €649 heb je een compleet websitepakket in handen. Middels een easy to handle CMS kun je jouw salon website overal en altijd beheren. Uiteraard kunnen we de website aan een bestaand afsprakensysteem koppelen, zoals Fresha of Salonized by Treatwell.

Meer weten over het websitepakket Laat mij beautywebsites zien